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怎么投诉移动公司员工个人行为违法,怎么投诉移动公司

2023-07-14 16:04:10生活帅气的蚂蚁
对于怎么投诉移动公司员工个人行为违法,怎么投诉移动公司,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。 操

怎么投诉移动公司员工个人行为违法,怎么投诉移动公司

对于怎么投诉移动公司员工个人行为违法,怎么投诉移动公司,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。

操作方法:

1.先打10086向客服描述问题,对方一般会受理,48小时内给你答复。

2.如果客服回复不能解决你的问题,你觉得自己受到了移动的不公平对待,可以向工信部投诉。你不用提前告诉客服你要投诉工信部。如果他们不帮你处理,你就在工信部的投诉描述里注明工号,然后手机收到工信部的查询就会正视你的问题。

3.工信部查询移动后,你的投诉案例一般会升级到客户经理,然后移动的客户经理会联系你。这个时候你会提出解决问题的要求等等。因为是工信部监管,移动不会耍什么花招,在你要求不要太过分的前提下,问题应该有望解决。

以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!