美团外卖骑手投诉电话，美团外卖骑手被投诉怎么处理

对于美团外卖骑手投诉电话，美团外卖骑手被投诉怎么处理，很多网友还不是很明白，今天艾巴小编收集了这方面的知识，就将其分享出来。

操作方法：

1.1问题分析：遇到投诉，首先要了解投诉的内容。投诉的是什么，无论是送货时间、服务态度还是饭菜的味道，这些都很重要。

02配送速度：外卖的配送时间大多集中在送餐和车辆的高峰时段。所以有可能个别客户的菜会因为路况不好而比预计时间晚。如果是这种情况，你应该在送餐时向顾客说明，以免被投诉。如果被投诉了，只能和客户沟通协商！

服务态度：首先外卖行业是服务行业，所以送餐的时候一定要友好。虽然外卖行业很辛苦，但是如果你给顾客送餐，相信顾客也不会抱怨。04食物味道：因为食物的味道被投诉，超出你的控制范围，只能反馈到店里！

联系投诉人：如果被投诉送货时间和服务态度，可以联系投诉人，说出自己的实际情况，是客观原因造成的，好好沟通。如果没有遇到故意刁难的客户，是可以解决的。不断修正自己：当然最重要的还是从自己做起，不断提升自己的工作态度和服务质量，做好自己的本职工作，最大限度的保证自己不会被投诉。

服务行业不可能让所有人都满意，但是一定要摆正自己的心态，做好自己的本分，做好自己！干一行，爱一行，被投诉不要紧，关键是要找到自己的不足！

特别提示：

外卖行业很辛苦！

以上知识分享到此为止，希望能够帮助到大家！