如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服热线，如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服

对于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服热线，如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服，很多网友还不是很明白，今天艾巴小编收集了这方面的知识，就将其分享出来。

操作方法：

1.如果想咨询一些网上购票操作、列车晚点等信息，可以直接拨打“12306”，根据呼叫提示选择相应按键进行人工客服咨询。

2.如果你想咨询某一趟列车的运行情况，请客服人员帮忙规划线路，或者咨询某一地区的客服(比如济南铁路局的客服)，在拨打“12306”之前需要加区号。

3.你需要注意直接拨打“12306”，根据你的手机归属地自动分配最近的区域客服热线。如果你拨广州的号码，你将被自动连接到广州铁路客户服务中心。如果是咨询慢车，不需要加区号。如果此时想咨询北京到长春的列车，可以添加区号，拨打“北京铁路客户服务中心”或“北京铁路客户服务中心”。

4.当你想了解你要咨询的问题和相应区域的客服时，要找到相应的区号。首先登录“12306”客服中心网站，页面左下方有“铁路客服中心电话”，点击打开。

5.可以看到全国所有铁路客服中心的区号信息，可以根据需要选择相应的号码拨打。

拨打

6.时，直接输入“区号12306”，其中加号只是一个符号，拨打时不需要输入。区号和12306之间没有空格和其他符号。输入号码后，可以接通相应区域的客服中心。

特别提示：

正确咨询相应区域的客服，避免咨询其他区域客服被告知不在他们咨询范围内的麻烦。

以上知识分享到此为止，希望能够帮助到大家！