京东商城退货退款申请多久到账，京东商城如何退货退款

对于京东商城退货退款申请多久到账，京东商城如何退货退款，很多网友还不是很明白，今天艾巴小编收集了这方面的知识，就将其分享出来。

操作方法：

1.登录JD.COM商城账户，选择首页顶部的“我的订单”。

2.选择订单最右侧的“申请维修/退货”。

3.选择申请商品，进入“申请售后服务”页面。

4.选择“返回”。填写：提交数量，申请证据，问题描述，商品退货方式(上门取货，送货到取货点，快递到京东。COM)、退款方式(退款至账户余额、返回原支付方式、退款至银行卡)、联系人姓名和手机号码。然后提交申请表。

5.提交申请后请等待批准。在此期间，您可能会接到售后客户服务专员的电话，询问产品状态。审核通过后，商品会按照您选择的方式退回。如果您选择在家提货，第二天会有来自JD.COM的快递员上门提货。当货物退回仓库时，将根据所选的退款方式进行退款。如果JD.COM在批准后20天内没有收到要退回的货物，退货将被自动拒绝。

特别提示：

“货物签收”(即快递单上签收日期)后7天内可以申请退货。

以上知识分享到此为止，希望能够帮助到大家！