淘宝购物如何投诉物流,淘宝上购物怎么投诉物流公司或快递员
对于淘宝购物如何投诉物流,淘宝上购物怎么投诉物流公司或快递员,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来
对于淘宝购物如何投诉物流,淘宝上购物怎么投诉物流公司或快递员,很多网友还不是很明白,今天艾巴小编收集了这方面的知识,就将其分享出来。
操作方法:
1.1如果快递员送货慢,服务态度差,或者货物还没到,只需输入您签收的信息。这种情况是无法忍受的,但幸运的是,你可以投诉。进入淘宝,点击我的淘宝,然后点击领取。输入待收货物后,找到需要投诉快递信息的货物,点击查看物流。
点击查看物流,页面会跳转。您可以在页面底部看到您的收据信息。如果根本就被没收了,或者快递和物流公司的态度很差,此时可以点击页面顶部的物流投诉。04进入物流投诉界面后,页面上会弹出投诉模板。选择投诉类型,同时在选项类型下方的方框中填写具体投诉内容,最后点击提交。
一般提交后,系统会很快接受。未送达的货物将由对方立即送达,并有相关客服电话跟踪,同时显示验收进度。请注意,此类投诉适用于收到货物后15天内。
以上知识分享到此为止,希望能够帮助到大家!
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