如何排查电脑故障(电脑故障的快速排查方法分享)
弱电工程的弱电工程,机房里肯定有一堆电脑或者服务器。久而久之或者某些操作不当总会导致电脑故障的问题。遇到电脑故障,如何快速确定问题也是弱电人员应该学习的一些基本技术要求。了解如何快速解决基本的计算机问题。
计算机故障排除方法主要有观察法、最小系统法、逐步增删法、隔离法、替换法、比较法、加热冷却法、敲击法、堵塞法、清洗法。这些方法可以很容易地解决一些常见的计算机故障。
一、观察方法
观察是通过看、听、嗅、触来检查典型的或明显的故障。比如观察电脑是否有火花、异响、插头松动、线缆损坏、断线或走线、插线板上的元器件是否发热、烧焦或损坏、针脚是否断裂、接触不良、焊接不良等。对于一些瞬时性故障,除了直接观察外,还可以用橡胶锤敲击相关部件,看故障现象如何变化,从而确定故障位置。
二、最小系统方法
最小系统法是将怀疑有故障的板卡和设备拆下,为计算机的前期和后续操作进行故障判断和定位。对插件板和设备的基本要求是保持系统运行的最低配置,以减少故障的范围。通常只需先安装主板、内存、CPU、电源,然后开机检测。正常的话,加键盘,显卡,显示器。如果正常,硬盘和扩展卡依次安装。拆板和拆设备的顺序正好相反。未插好的板卡和设备的连接插头也要清洗干净,以排除连接不良造成的故障。
最小的系统可以分为如下三类:
1、启动类型(电源主板CPU)。
2、点亮型(电源主板CPU内存图形显示)。
3、输入系统类型(电源主板CPU内存显卡显示器硬盘键盘)。此时,它其实是一台完整的电脑,只是光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等。尚不可用。
三、逐步添加和移除方法
逐步加法是基于最小系统法。每次只在系统中加入一个部件/装置或软件,检查故障现象是否消失或发生变化,从而判断和定位故障位置。
注意:逐步增删法一般要配合替换法,才能准确定位故障位置。
四、隔离方法
隔离法是对可能妨碍故障判断的硬件或软件进行屏蔽的判断方法。它可以用来隔离怀疑相互冲突的硬件和软件,以判断故障是否发生了变化。
上述的软硬件屏蔽,对于软件来说,就是运行或者卸载它;对于硬件,在设备管理器中,禁用设备,卸载驱动程序,或者直接将其从系统中删除。
五、替换方法
更换法是指用相同规格的计算机零件更换可能有故障的计算机零件。如果更换后故障消除,说明故障在更换的零件上。
注意:在更换之前,首先必须确认要更换的零件必须完好,能够正常使用。
:比较法
与对比法的更换方法类似,可以比较好的零件和疑似故障零件的外观、配置、操作现象等方面,也可以在两台电脑之间进行比较,判断故障电脑的环境设置和硬件配置的差异,从页面中找到故障零件。
七、升冷却方法
上门服务的过程中,由于工具的限制,可以使用加热冷却的方式,与维修车间不同。上门服务中的加热方式可以减少电脑的通风量,增加电脑用用户自己的热量来加热的同意。
冷却方法一般通过以下方法实现。
字体通常,环境温度较低,
八、攻丝方法
一般在怀疑电脑某个部位接触不良的情况下使用敲击法。通过振动、适当扭转或用橡胶锤敲击设备的部位或特定部位,使故障重现,从而判断故障位置的一种维修方法。
九、堵塞方法
插件法是通过插入或拔出插件或芯片来查找故障原因的方法。这种方法虽然简单,但却是一种非常有效且常用的方法。如果计算机在某个时候崩溃,就很难确定失败的原因。从理论上分析失败的原因是困难的,有时甚至是不可能的。使用插件方法可以快速找出故障原因。依次拔出插件,每拔出一个就测试一下电脑的当前状态。一旦拔出一个插件,电脑工作正常,就说明故障出在这个插件上。
十、清洁方法
有些电脑故障往往是由于机器里灰尘多造成的。这就要求在维修的过程中,要注意故障机内外灰尘是否较多。如果有,那就先除尘,再进行后续的判断维护。
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