2024年全球IT支出预计将突破5万亿美元

一份新报告显示，预计2024年全球 IT 支出将达到 5.1 万亿美元，比 2023 年增长 8%。

Gartner 表示，虽然生成式人工智能 (GenAI) 尚未对 IT 支出产生实质性影响，但更广泛的人工智能投资正在支持整体 IT 支出的增长。

“到 2023 年和 2024 年，与 GenAI 相关的 IT 支出将非常少。然而，组织正在继续投资人工智能和自动化，以提高运营效率并缩小 IT 人才差距，”杰出副总裁分析师 John-David Lovelock 表示。

他补充说，围绕 GenAI 的炒作正在支持这一趋势，因为首席信息官们认识到，在 GenAI 从 2025 年开始成为其 IT 预算的一部分之前，今天的人工智能项目将有助于制定人工智能战略和故事。

软件和 IT 服务领域到 2024 年都将实现两位数增长，这主要是由云支出推动的。

预计 2024 年全球公共云服务支出将增长 20.4%，与 2023 年类似，增长来源将是云供应商价格上涨和利用率提高的结合。

尽管通货膨胀对消费者和企业的影响在 2022 年和 2023 年困扰着设备市场，但设备支出将在 2024 年开始小幅反弹，增长 4.8%。

“人工智能给组织带来了新的安全恐慌，”洛夫洛克说。

首席信息官正在经历变革疲劳，这通常表现为对投资新项目和举措犹豫不决。报告称，这将导致 2023 年 IT 支出的一部分推迟到 2024 年，这一趋势预计将持续到 2025 年。