12306退票了微信没收到钱，12306改签退的钱什么时候到账

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12306改签退款，一般最迟15天内退回支付银行卡。如果不确定退款是否成功，可以拨打12306客服电话(前面可以加任何地区的区号)，然后向客服人员提供网上订票注册人的身份证号和提示密码等相关信息，查询退款详情。

火车票官网12306网上退票成功后，退票时间由支付时使用的银行卡的发卡行确定。由于指定的原因，退款的时间各家银行不一样。具体请咨询开证行，以开证行为准。

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