WhatsApp宣布面向企业的新功能

WhatsApp 在 WhatsApp Conversations 活动期间宣布了一系列以业务为中心的新功能，包括 Flows、更轻松的购买和 Meta Verified for Businesses。

WhatsApp 声称每周有 10 亿用户通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 向企业发送消息。无论是询问品牌、浏览产品目录、寻求支持、与故事互动，这都是我们看到越来越重视开发平台业务方面的原因之一。

什么是 WhatsApp 流程?

据 WhatsApp 称，Flows 功能可以提供“更丰富的聊天”体验，无需离开聊天室，即可在预订火车座位、订餐或预约等活动中获得更好的体验。

此外，WhatsApp 声称企业将能够从一系列“灵活的预制构建块”中进行选择，以便为客户创造定制且有意义的体验。该功能预计将在未来几周内向 WhatsApp 商业用户推出。

为企业进行元验证

今年早些时候，Meta 推出了个人用户通过支付月费在 Instagram 和 Facebook 上进行验证的功能。现在，它为 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 上的企业带来了类似的功能。他们将能够通过支付月费来订阅该服务，从而获得经过验证的徽章、帐户支持、冒充保护和其他高级功能。它将在未来几周内首先开始向部分国家/地区的 Facebook 和 Instagram 业务推出，随后也将逐步推广到 WhatsApp。

WhatsApp 向商户付款

WhatsApp 正在向印度所有 WhatsApp Business 用户扩展其支付服务。这款流行的聊天应用程序现在可以让您更轻松地直接在 WhatsApp 聊天中完成购买。WhatsApp 表示：“从今天开始，印度用户可以将商品添加到购物车，并使用他们选择的方式从所有支持的 UPI 应用程序、借记卡和信用卡等中发送付款。” 它补充说，“我们很高兴与合作伙伴 Razorpay 和 PayU 合作，让支付变得像发送消息一样简单。”