12320是干嘛的，12320是什么平台

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12320是政府健康行业公益热线。它是卫生系统与社会和公众沟通的渠道。它是公众举报和投诉公共卫生相关问题的平台。是向社会公众传播卫生政策信息和健康防病知识的窗口。它是卫生部门贯彻以人为本的执政理念，落实行政信息公开，进一步密切政民关系、改进工作作风的重要举措。归根结底是为了提高人民群众的健康水平，更好地服务人民健康。

12320是卫生部设立的政府公益热线。 2005年12月9日开通，2006年试点，2012年试点结束后全面推广。2013年3月，12320公共卫生热线正式更名为12320健康热线。这款手机覆盖全国各地，服务中国的每一个人。

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