诺基亚5000 为什么诺基亚会痛失中国市场

事实上，作为一个创造了无数辉煌的科技巨头，诺基亚这几年的发展有点不思进取，而且一直没能生产出成熟的5G产品。它一直停留在吃老钱和吞噬政治资本长期以来，并没有花精力打磨产品和提升服务能力。

最近，关于诺基亚公司的大规模裁员引起了人们的极大关注。——作为曾经的巨人，诺基亚近几年的发展每况愈下，最直接的表现就是员工规模：2019年近5000人从劳动力大军中消失后，2020年又有超过6000人下岗。两年裁员1.1万人，裁减比例高达11%！这是一件非同寻常的事情。进一步细分，我们会发现诺基亚已经成为中国的受打击最大。——各地区从业人员构成结构显示，全球范围内从业人员数量都在减少，但中国下降幅度最大。中国员工数量去年减少了12%，至13749人，自2018年以来减少了近3465人。

巨人尚未倒下，但已经摇摇欲坠。那又怎么样有什么问题吗？裁员最直接的原因是业务萎缩，市场没了，员工自然没地方用。2020年，中国三大运营商启动5G建设，但遗憾的是诺基亚未能与中国运营商签署任何合同，退出了中国5G无线接入网(RAN)产品市场。华为和中兴承担了大部分项目。为什么诺基亚失去了中国市场？是运营商不自大，还是运营商不努力？

当然，有一个因素是中国运营商不忠。从目前世界地缘政治形势来看，全球通信市场的最终趋势应该是所有有能力的国家都会选择本土设备商。这不仅是考虑到没有水会流到外面，但更重要的是，考虑到网络安全。然而，我认为诺基亚美国缺乏努力可能是一个更关键的问题。作为一个有着150多年历史的通讯巨头，诺基亚为什么堕落就这样结束了？一些经营者员工直言，华为或中兴真的能为诺基亚负责吗在中国市场发展不佳？看你自己的产品，发货，售后.你有什么样的搭配，心里没分？"事实上，作为一个创造了无数辉煌的科技巨头，诺基亚这几年的发展有点不思进取，而且一直没能生产出成熟的5G产品。它一直停留在吃老钱和吞噬政治资本长期以来，并没有花精力打磨产品和提升服务能力。

与此同时，在利润率极低的通信设备行业，诺基亚的成本控制一直深受诟病，这注定了它在与华为的竞争中必输无疑。当然，诺基亚的员工仍然过得相当舒适，至少对他们来说，996只是一个传说。因此，在诺基亚的裁员消息一出，人们纷纷调侃，一个好的养老胜地是如何成为强者的胳膊断了？"一个好的养老胜地是如何成为强者的胳膊断了？中国电信和中国联通25万站集中采购结果公布后，我打听了我认识的运营商的朋友。他们都是一线网络运营商，令人惊讶的是，他们中的许多人甚至说：诺基亚出局了，这是一件值得庆祝的事情！为什么会这样？事实上，经营者的一线运维人员是苦了诺基亚很久！苦点一：诺基亚的服务响应远慢于华为、中兴、爱立信等竞争对手，这反映了其全球供应链体系的落后。比如机器坏了往往要几个月才能调好一个备件，黄花菜都凉了。相比之下，如果华为美国的设备坏了，电话一响，华为美国人会带着设备来到现场。有时候连甲方都不不知道它已经坏了，华为已经解决了问题。

苦点二：诺基亚的产品界面没有这不符合中国人的习惯。很多产品资料和产品培训缺乏中文指导，用户体验很差。例如，一些运营商员工们打趣道。你找他说中文，他不理你，说英语，找全球老外要更大的屁。外国人也说印度口音，他们可以我一点也不明白。"苦点三：诺基亚骨子里有一种天生的傲慢，认为自己的产品和技术绝对领先。比如，失去中国移动的大单后，诺基亚发公开信声讨避免低成本和低能耗的制造商获得更大的份额！诺基亚失去了秩序。不去反思自己的事情，反而担心经营者，把他们当傻子。

这样的苦点很多。如果中国还处于七国八制时代，它没有选择，没有话语权，只能对诺基亚忍气吞声。但是现在，华为和中兴在中国的技术和产品可以在欧洲大陆站稳脚跟，7*24小时服务响应，你就是运营商员工。你更喜欢谁？在许多情况下，它这不仅仅是你喜不喜欢的问题。诺基亚随着当前评估的各种变化，不仅可以不能满足经营者的需求，也直接影响一线员工的绩效。正如一名员工所说的那样。记得有一次一个新定义的指数，本来排名是ABC，但是升级成CBA了。这位领导满口胡言，但你可以不要质疑它，你只能努力工作，现在它根本不可能投入资源做基础工作，只能通过参数调整快速解决。一线员工能做什么？他们只能依靠厂商来升级解决方案。诺基亚美国的产品全部被外国人控制，而且它很难做相应的开发，从而得到运营商员工。

以上可能都不是致命原因或决策重大失误，但依我拙见，都是不重视客户需求。所有这些一点一滴的原因正在今天慢慢地扎根果实，没有机会，只有必要。

风水轮流转，兴衰会自动循环，但对诺基亚来说，这个循环似乎有点太快了。昨天，剑还在华山上，但今天它在卞桥变成了一个破碗。然而，在明朝，它王谢可能是一只麻雀。毕竟，今天美国的危机只是诺基亚的一场小风暴一百年的发展历史。世事多变，所以让让我们看看！

原标题：诺基亚裁员，是运营商不自大，还是不努力？

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