老纪“豪车毒”翻车案例背后,提到“华为服务意识”是怎样的

先看个文章，我自己也在华为的海外卖过很多的产品和配套的服务解决方案也搞定过不同文化背景啊，不同层次的各种各样的上亿美金订单的客户。如果大家真的想学一些服务意识的话，你们去华为的论坛看看那些客户经理是怎么搞定跨种族、跨文化背景下啊各种刁难的客户的。

这个人是谁？他可是把豪车都算死了。近百万粉丝的老记，还有五百多万粉丝的大男，多怼的哑口无言的一位每盘操盘手超老师，而他与老纪与大人之间的恩怨，以及他揭开老纪豪车毒真正的商业服务意识的翻车事件，我就不在这里赘述了，想看详细内容的可以移步到仓老师那边。

而我真正要说的是这个文章的评论区里的好些人提到的问题，华为论坛的相关内容就不用再找了。相关知识点我给大家总结，其实就是罗振宇一年多前演讲分享的关于华为云服务意识的内容，它就能获得华为服务的核心要点。

一定会再跟您沟通的。第101次。

这是第四句话。第五句话结尾这一句我把它截出来，一定要打在大屏幕上，让你们看说我们华为云也许没有美式装备，但是在您最需要的时候，我们一定是金刚川上的那座人球。

啊，最后这句话虽然很有文采啊，呃我也知道这是忽悠，但是我我我至少知道这是一个崭新的忽悠。因为金刚川刚刚上映，对吧？这绝对不是他们那个所谓套路话术库里面调用的一段材料，对吧？这是这个人，就是我为什么把他的人的名字，这个署名的人，我要把他名字放这么大，这个人叫陈莹林。

我跟他素未谋面的。今天我一定要向他表示感谢，你其实不是感谢，是尊敬。

就是你通篇看到的是什么，难道仅仅是一个业务的单子的那种客户的诉求吗？是一个营销吗？不是，是一个人倾尽自己的才华，对世界的感受，对客户的理解，以及尽其所能为客户做方案的能力，拿出来的一个方案。由于这个文章内容比较长，有十几分钟我就不播放全版内容了，没有看过且感兴趣的朋友可以在网上找到原版文章。

我想这个就是大家想要学习的最好案例了。最后以任正非的一段话来作为社会给你想的是要为人类服务，不是为金钱服务。

我们呢只挣到钱，我们一个客户就是这些，一个是投向未来的科学研究，一个是为客户服务的精神落实到底。