华为手机维修需要提供包装盒分析FM老常315谈华为售后事件

好些老铁艾特我问，这是怎么看？首先从整个文章看下来，我个人认为华为售后服务机制确实需要改进。你说如果服务标准的权限全都下放给线下售后服务商来决定，那么其售后服务的体系必然就没办法统一标准了。

这样也就必然会有个别不好的，也有个别服务不好的区别，就是我自己这台mate40pro手机的包装盒早就扔掉了。如果因为这个就不给我保修，这上哪说理去都有问题。

而如果这台手机不能开机，获取不到手机身份的验证，那么在这种情况下，防止对方是非法获取的机制。渠道商要求提供发票等凭证验证及身份是可以理解的，但要求提供包装盒的事就有些矫往过正了。

所以我也希望华为改进这个社会服务体系，不能什么都有渠道商来做决定。我也真心希望华为这个品牌不要被线下不好的渠道商带坏了。

口碑。邮寄之前，有网友反馈说，有渠道商的宣传标语是爱国教育、华为等等。

导致大家看到这个标语对华为有些反感，也使得那些本来就想抹黑华为的人，经常拿这个来说事。所以有问题要改进他，后续我也会持续这个事件。

好了，先到这里欢迎评论区说说你们的见解，我见。