VOIP技术2023年值得关注的最新趋势

VoIP最初是作为固定电话和PBX 系统的替代品，通话质量优于固定电话和移动电话。但 VoIP 技术不断改进和创新，使人们的谈话方式发生了更大的变化。以下是 2023 年 VoIP 技术的未来需要关注的五件事。

5G成为主流

现在 5G 已经到来，让我们回顾一下我们可以用 4G 做的一些事情。4G 的用例包括智能家居、远程监控、车载媒体、远程桌面等。随着它们变得越来越普遍，很难想象 5G 将如何改进它们。5G 将使通信更快、更流畅，尤其是视频会议。

模拟电话系统死亡

少数人和企业仍在使用固定电话，而且这个数字每年都在下降。对更好、更现代的通信的需求导致了先进的智能手机和复杂的 VoIP 平台的发展，这些平台可以支持社交媒体、电话、视频通话、短信等。

用于移动的移动 VoIP

在转向 VoIP 时，许多企业都专注于他们的桌面电话，但移动集成是未来的发展方向。随着智能手机变得越来越强大，VoIP 移动集成将成为常态并完全取代现在大多数企业使用的 VoIP 系统。如果您在没有手机服务但可以访问互联网的偏远地区，您可以使用您的 VoIP 系统在任何地方工作。如果您的团队需要在旅途中向项目添加一些内容，这非常好。

更多学校采用 VoIP

通信系统也用于学校，无论是用于在线学习、研讨会还是在课堂上一起工作。学校正在使用 VoIP 的统一通信来改善学习和交流。由于教育变得更加移动化，VoIP 市场可能会快速增长。VoIP 甚至可以让教师和行政人员与远距离的家长进行实时通话。移动 VoIP 将使管理员能够通过短信或电话向父母或紧急服务部门发送紧急消息。

具有 AI 功能的 VoIP

人工智能已经在企业中用于语音识别和聊天机器人等领域，因此在 VoIP 中使用它是个好主意。人工智能可以帮助分析客户来电，并告诉你他们的感受、他们的意思、你的呼叫中心有多好、你的广告有多有效，以及有多少人喜欢你的产品和服务。VoIP 技术中的 AI 还可以让您在影响客户之前了解网络设置、带宽或延迟问题。

在与客户、顾客和员工的沟通方面，不要让您的企业落后。在 McEnroe Voice & Data，我们的目标是为您的企业提供一个电话系统，使人们更容易相互交谈以及与企业外的人交谈。联系我们，详细了解实施良好的 VoIP 系统如何帮助您的企业提高生产力并节省资金。