做生意怎么练口才 学做生意怎样练口才_做生意的口才句子
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(1)用客户能理解的语言,介绍一种通俗易懂的语言,最容易被大众接受。因此,你应该在语言使用中使用更多流行的句子,让你的客户理解。销售人员对产品和交易条件的介绍一定要简单明了,表达一定要直白。如果表达不清楚,语言听不懂,可能会产生沟通障碍,影响交易。此外,销售人员还应该使用每个客户独特的语言和谈话风格。
我的公司刚搬到新的办公区,需要安装一个能体现我们公司特色的邮箱,于是咨询了一家公司。接电话的小伙子听了我们的要求,坚持说我们要的是他们公司的CSI邮箱。这个CSI把我搞糊涂了。我问销售人员这个CSI是金属的还是塑料的。它是圆的还是方的?
售货员被我的问题难住了。他对我说,“如果你想用金属,就用FDX。每个FDX可以配备两个士官。”CSI、FDX、NCO这几个字母把我搞糊涂了,我只好对他说:“再见,有空再联系!”"
我们想买办公设备,不是信。如果这个年轻人说英语、法语或者日语,我也许能听出点什么,但是这些代码让我很困惑,我不好意思承认我根本听不懂。算了,给自己留点面子我去别家买!所以,销售人员首先要做的就是用客户听得懂的语言介绍自己的产品。2)通过讲故事来介绍。
每个人都喜欢听故事,所以如果你通过讲故事来介绍你的产品,你可以得到很好的效果。有一次,我在一个商场调研的时候,来到海尔冰箱的柜台。我假装成顾客,对海尔的销售人员说:“你们的质量有保证吗?”业务员没说那么多,给我讲了海尔总裁张瑞敏上任砸冰箱的故事。一个故事让我立刻对海尔的冰箱质量产生了敬意。
任何商品都有自己有趣的话题:它的发明,生产过程,产品给顾客带来的好处等等。销售人员可以选择生动有趣的部分,串成激动人心的动人故事,作为有效的销售方式。于是销售大师保罗迈耶(Paul Meyer)说,“这样,你就可以迎合客户,吸引客户的注意力,让客户产生信心和兴趣,然后毫无困难地达到销售的目的。"
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