开会说话技巧有哪些 开会说话技巧
许多网友对开会说话技巧有哪些,开会说话技巧不是很了解,下面让艾巴小编为大家介绍下。
会议多了,也会总结一些经验。对于参与的选择,每个人都有自己的原则和标准。会议的管理实际上是一个选择和时间管理的过程。如果你管理好会议,你的工作效率会提高很多。以下是边肖为大家收集的会议发言技巧,希望对大家有所帮助。
1.明确与客户见面的目的。会前要明确会议的重点是什么,需要准备什么,会后要什么。有时候客户想不清楚,也不知道说什么好。这时候就更需要明确和客户见面的目的了。关键是解决问题,否则就是浪费时间。
2.明确你在会议中的角色。分类,如果我们与客户分享我们的服务或产品,我们会谈得更多。如果客户给我们分配了任务,我们应该多听少说。我们要明确自己的角色是出主意的人,还是了解信息的人,还是帮助客户说服别人。
需要注意的是,有时候不光是我们媒体策划公司,其他公司,比如调研公司、创意公司,也会参加项目会议。这种情况下,有时候我们对项目的意见会有很大的分歧,需要注意自己的参与角色,考虑用词和沟通方式。特别是对于不属于我们责任的部分,一般来说不会特别强调或者反对,但同时也不能盲目让步,这需要权衡。
切记不要以主人自居,否则会给自己和客户带来更大的麻烦。
3.符合顾客的口味。会前准备充分,明确自己与客户的关系,用客户喜欢和容易接受的方式与客户沟通。比如有的客户喜欢看表,有的客户喜欢看图,有的客户想要更多的口头交流而不是单方面的灌输,所以需要把握方式。
4.会议必须结束。这是会后必须做的一件事,总结要发给客户和每一个相关的人。因为很多时候会上约定的东西,客户一转头就忘了,可能会导致以后出现各种问题。总结一方面是明确大家的分工和责任,另一方面也是保护公司本身的一种方式。这也适用于公司内部的各种会议。
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