家具销售沟通技巧 做房产销售沟通技巧-说话技巧-注意事项
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客户和我们讨论房价的时候,首先要自信,充分说明楼盘的价值,客户购买的原因,以及能给客户带来的诸多好处。在房地产的价值、不同于竞争对手的优势和给客户带来的好处没有充分表现出来之前,我们应该尽量少谈价格。1.先谈价值,再谈价格。
客户和我们讨论房价的时候,首先要自信,充分说明楼盘的价值,客户购买的原因,以及能给客户带来的诸多好处。在房地产的价值、不同于竞争对手的优势和给客户带来的好处没有充分表现出来之前,我们应该尽量少谈价格。过早的和客户在价格问题上纠缠,往往会被客户以“买不起”或者“太贵”为由拒绝!2.分解价格,收集卖点
在和客户讨论房价的时候,要注意把房子作为一种“生活方式”来卖。除了房子本身,还有配套、交通、教育、环境、物业等综合购房成本,都有详细的讲解,转移客户的注意力。当然,仅仅分解价格是不够的。还要不断的给客户灌输,让他们充分认识到这个价格买房是值得的!所以卖点的推广至关重要!3.价值强调
(1)类比:“你看看我的签字笔多少钱?还有一个。也可以仔细看看。为了给我一个准确的答案,你可以先研究一下它的结构。从表面上看,你很难判断这个是1元,那个是8元。一支小笔尚且如此,我们家更是如此……”我们不会为了动物主人的利益而降低质量来获得低价。你觉得你想要一个外面下大雨,室内下小雨的房子吗?"
(2)价值清单:“虽然你买我们的房子,比买二环外的房子贵,但是地处市中心,不用每天挤公交上下班,既省了交通费,又节省了你的宝贵时间;我们附近有XX小学和XX中学,方便孩子买房后上重点院校.另外我们家的户型特别值得一提,结构好,功能分区布局合理。你看,这个地方已经预定了一个壁橱位置.会让你在以后的装修中省下一大笔钱。”
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