设计师初次谈单的话术 设计师谈单如何跟客户沟通-谈单技巧-如何谈单

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设计师在与客户交谈时，要做到这些1、充分自信：清晰突出地表达你设计的价值；2、换位思考：学会站在客户的立场；3、揣摩心理：了解客户内心真实想法。这样才能大大提高成交的概率。1、充满信心

和客户谈判的时候要有足够的自信。你的自信会让顾客觉得你很棒。如果你对自己没有把握，当你犹豫不决的时候，客户会给你留下很好的印象！

在前期，任何客户都会对设计师持怀疑态度。通常当你想让客户说明自己的设计思路时，他们心里会有一定程度的认同，但还是会问，这样真的好看吗？他的客户会喜欢这种效果吗？当设计师解释方案时，顾客似乎心不在焉。其实他们都在认真的听，并且仔细的观察设计师的一举一动，然后反复思考这些方案描述的可信度。

同时他们还在观察设计师是否自信，从而判断设计师是否值得信赖。

这些客户对自己的判断非常自信。他们一旦确定了设计师的可信度，也会确定合作好不好。另一方面，卖给这类客户的不是设计本身，而是设计师自己。客户看到你的诚实，能和他交朋友，那么合作自然会达成；如果客户觉得你在做作，他就会看不起你，打断你，终止合作。2、同理心

在和客户谈判的时候，你要能够“帮助”客户考虑他应该在哪些地方省钱，让客户觉得你是真的为他着想。有的客户想法很多，他也知道他的一些想法不切实际，但还是会和你谈。

比如客户可以投入很少的钱，但是基本的功能都够用了，但是客户会时不时的跟你说他觉得把背景墙改成黑色的效果挺好的，他也想用。整体灯光颜色应该是黄色，看起来很招摇，他还是想用。客户的目的是得到你肯定的回答(我不需要这个东西)。

3、揣摩心理

既然要帮客户设计，就要在首页明确客户的目的和需求。我们如何知道客户的真实心理？我们在与客户沟通的过程中忌讳的一件事就是机械式的问答。你问一个问题，客户回答。

这种机械的提问会让客户觉得这种沟通不是很和谐。如果设计师能“一问一答十个甚至二三十个”，思考客户所想的问题，从而提出一个连贯的附带问题，并在后面给你一个可行的解决方案，那么设计师也就创造了一种成功的沟通方式。

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