步步高手机通话，步步高手机BBKi518打电话开免提才能听到声音是怎么回事

步步高手机BBKi518在通话过程中需要开启免提才能听到声音，这一现象可能是由于多种原因造成的。本文将从软件问题、硬件问题和设置问题三个方面进行分析，并提供相应的解决方法。

软件问题

首先，步步高手机BBKi518通话需要开启免提才能听到声音的问题可能与软件有关。一种可能是系统或应用程序出现了故障，导致通话时无法正常传输声音。解决这个问题的方法是尝试重启手机，以清除可能存在的临时故障。如果问题仍然存在，可以尝试更新手机的操作系统或相关应用程序，以修复可能存在的软件漏洞。

硬件问题

其次，步步高手机BBKi518通话需要开启免提才能听到声音的问题也可能与硬件有关。一种可能是手机的扬声器或听筒出现了故障，导致无法正常传输声音。解决这个问题的方法是检查手机的扬声器和听筒是否有灰尘或异物堵塞，如果有，可以使用软刷或吹风机轻轻清理。如果问题仍然存在，可能需要将手机送修或更换扬声器和听筒。

设置问题

最后，步步高手机BBKi518通话需要开启免提才能听到声音的问题还可能与设置有关。一种可能是通话音量被设置为静音或过低，导致无法听到声音。解决这个问题的方法是进入手机的设置界面，调整通话音量至适当的水平。另外，还可以检查是否开启了其他设置，如耳机模式或静音模式，这些设置可能会影响通话声音的传输。

在使用步步高手机BBKi518进行通话时，需要开启免提才能听到声音的问题可能是由软件问题、硬件问题或设置问题所导致的。解决这个问题的方法包括重启手机、更新操作系统或应用程序、清理扬声器和听筒、调整通话音量以及检查其他设置。如果以上方法都无效，建议联系步步高手机的售后服务中心进行进一步的咨询和维修。