联通宽带故障如何报修，联通宽带网络故障怎么报修

随着互联网的普及，越来越多的人选择使用宽带上网。但是，宽带在使用过程中难免会出现故障，这时候我们该怎么办呢？本文将为大家介绍联通宽带故障如何报修，联通宽带网络故障怎么报修。

一、通过联通官方网站报修

如果您的联通宽带出现了故障，可以通过联通官方网站进行报修。具体操作步骤如下：

1.打开联通官方网站，找到“个人业务”栏目，点击“宽带”进入宽带服务页面。

2.在宽带服务页面中，找到“故障申告”栏目，点击“在线申告”。

3.填写相关信息，包括联系人姓名、联系电话、宽带账号、故障类型等，并提交申请。

4.提交申请后，联通客服人员会在24小时内与您联系，安排上门维修。

二、通过联通客服电话报修

除了通过联通官方网站报修外，您还可以通过联通客服电话报修。具体操作步骤如下：

1.拨打联通客服电话10010。

2.按照语音提示，选择“宽带故障报修”。

3.输入您的宽带账号或手机号码，系统会自动识别您的信息。

4.根据语音提示，选择故障类型，并留下您的联系方式。

5.提交申请后，联通客服人员会在24小时内与您联系，安排上门维修。

三、通过联通APP报修

如果您安装了联通APP，也可以通过APP进行宽带故障报修。具体操作步骤如下：

1.打开联通APP，进入“我的联通”页面。

2.在“我的联通”页面中，找到“宽带”栏目，点击“宽带故障报修”。

3.填写相关信息，包括联系人姓名、联系电话、宽带账号、故障类型等，并提交申请。

4.提交申请后，联通客服人员会在24小时内与您联系，安排上门维修。

以上就是关于联通宽带故障如何报修，联通宽带网络故障怎么报修的介绍。在使用宽带时，出现故障是很正常的事情，但是我们需要及时报修，以免影响正常使用。希望本文能够对大家有所帮助。